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直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼?

约稿员 民生 2020-11-19 11 0

  客户端北京11月19日电(记者 吴涛)“都说甲方是爸爸,可在直播带货行业,主播和MCN(新的网红经济运作模式)机构才是爸爸,甲方连孙子都算不上。”

  “汪涵直播翻车”“李雪琴直播被曝刷量”“辛巴被质疑带货卖假燕窝”……近期,直播带货主播和商家等之间的矛盾加倍凸显:一方面,直播带货销售额不停创新高,主播置办豪车豪宅;另一方面,商家不停喊冤上当,退款率99%的戏码连续上演。

  那么,直播带货的盛宴,事实谁在混水摸鱼?

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第1张

  资料图。记者 陈骥旻 摄

  “双11”撕下直播带货的“底裤

  过了“618”,就得准备“双11”,可见“双11”对商家的主要水平。可有的企业孤注一掷,高高兴兴地准备直播带货,却没精打采地走上了维权之路。

  克日,一名商户发朋友圈称,11月6日,该公司店肆加入银河众星直播机构旗下艺人汪涵专场直播,开播费10万元,当天成交1323台,退款1012台,退款率76.4%。直播过程中,由于有大量多台退款单的刷单行为,还受到了平台方的虚伪买卖忠告。

  直播带货“翻车”的不只主持人汪涵,直播带货达人辛巴最近带货的燕窝被质疑赝品,看起来像水;今年走红的脱口秀演员李雪琴则被曝“双11”在某平台直播的311万观众,真实数据不到11万。

  实际上,不仅仅是明星网红,有些“不差钱”的大佬直播带货时,也会通过张冠李戴,混淆销售数字。

  如,有媒体指出,格力官微6月19日显示,董明珠5场直播累计销售额已跨越178亿元。但实际上,“618”当天,董明珠只直播带货4个小时,178亿元中的102.7亿元是格力“618”当天24个小时的销售额,并非董明珠4小时直播带货的销售额。

  坑位费让主播稳赚不赔

  对于“双11”时代直播带货引发的诸多争议,辛巴选择养病去了;李雪琴加入的流动一个接着一个,最新的是出席滴滴的某流动;汪涵没正面回应,他加入的节目《登场了!敦煌》将开播。当事人都似乎什么事也没发生过一样。

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第2张

  银河众星回应“汪涵直播带货翻车”。截图

  不外汪涵签约方银河众星有了回应。银河众星称,“这是假的”,公司没有任何虚构数据或购置流量的行为,只是帮该电商平台账号做一次直播执行,没有必要去刷单。

  真的没必要吗?在一些业内人士看来,若是某个名人直播带货时寥寥数人旁观,投入产出严重不成比例,信赖下次没人再砸钱找他(她)。

  据记者领会,现在名人直播带货一样平常都有坑位费,几万元到几十万元不等。按媒体报道披露的数据,汪涵上述直播,曝料的商家就交了10万元坑位费(开播费)。

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第3张

  某自助下单刷量平台截图。

  有业内人士剖析指出,一些MCN机构或者主播会有意去营造销售额,营造一个“很能带货”的感受,然后他要坑位费,有些甚至专门干“杀雏生意”。“近几年MCN机构都是病态生长。”

  “这是一笔稳赚不赔的生意。”例如,坑位费为10万元,若是就地直播品牌方为10个,不管产品销售怎么样,坑位费合计就100万元。与此同时,刷单的成本又极其低廉,主播或MCN机构都可以做到“旱涝保收”。

  与你一起看直播带货的可能都是机械人

  记者观察发现,只需花70元,就可以在抖音直播中刷100个“机械粉” 旁观数据,旁观时间长达2小时;在淘宝直播中,更是120元能买到10000个机械粉旁观数据。

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  另有更廉价的,记者联系上的一个刷量供应商先容,10元可以买2万的播放量+88个真人点赞;158元可以有1580个真人点赞+15万播放量+180个转发+68个真人谈论。各个价位套餐都有。

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第4张

  某刷量供应商提供的报价表(部门)。

  据媒体曝光,在李雪琴的上述直播中,谈论区与李雪琴亲热互动的“粉丝”的谈论,绝大部门就是机械刷出来的。

  甲方为什么还要做直播带货,傻吗

  不难发现,为了收割直播带货的盈利,部门主播和MCN机构是无所不用其极,可问题来了?商家就这么傻吗,宁愿成为被宰的羔羊?

  某珠宝首饰连锁品牌商的直播带货负责人陈圆(假名)对记者示意,疫情时代,她们品牌线下实体店受影响较大,公司差不多关闭了20%的店肆,没有其余出路,只能打击线上。

  “为什么选择了直播带货?由于今年上半年包罗淘宝直播在内,给了许多免费流量。而若是开网店,在淘宝上,流量是很贵的,按通俗广告投放的生长模式基本玩不起。免费流量是一个契机。”

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第5张

  小红书平台上用户上传的刷量宣传视频。截图

  但随着直播带货的生长,平台的流量计谋也在改变。“淘宝直播流量向头部集中,抖音更多的是扶持腰部主播甚至素人直播,不允许头部主播一直垄断流量。”陈圆称。

  这也就是为什么有的网红上一场直播爆棚“偶买噶”,下一场就直接“噶”了。这与直播平台差别计谋的影响有关。

  “公司有这笔预算,原来线下实体店,一个店肆年租金几十万到上百万元不等,关店后这些钱省下了。”陈圆示意,公司横竖也在试验阶段,或者说这是一种“人从众”心理,你途经陌头,当其他人都仰面望天时,你很难控制住自己的眼光。

  直播带货营收模式或迎变局

  靠刷单撑起来的虚伪繁荣能不能恒久?谜底显然是否认的。记者注意到,现在一些商家已要求MCN机构或主播以抽成模式来互助,也就是通过卖若干货来抽成。

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第6张

  毕马威和阿里研究院公布的讲述截图。

  毕马威和阿里研究院团结公布的一份讲述指出,由于直播业态的火爆和准入门槛相对低等因素,近年来频频泛起主播虚伪宣传、直播数据造假等负面新闻,无形中消耗消费者的信托度。

  “不外直播带货行业整体生长是向好的”,上述讲述展望,2020年直播电商整体规模将达1.05万亿元,渗透率达8.6%;2021年规模将靠近2万亿元,渗透率到达14.3%。

  直播带货行业也一直在试探其他的营收模式。搜狐董事局主席兼CEO张朝阳近期示意,“我们把直播带货酿成直播综艺的形式举行新型营销流动,这些吸引了广告主的关注,以是导致我们品牌广告第三季度实现了8%的增进。”

直播带货乱象观察:事实谁在混水摸鱼? 第7张

  国家网信办官网截图。

  而且严肃的羁系将至,11月13日,国家互联网信息办公室关于《互联网直播营销信息内容服务治理划定(征求意见稿)》公然征求意见,拟划定:直播间运营者和直播营销职员不得公布虚伪信息,诱骗、误导用户;不得虚构或者窜改关注度、浏览量、点赞量、买卖量等数据流量造假。

  你介入过直播购物吗,对直播带货乱象怎么看?

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