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地监局廖玉玲:署理打交抢客不容发生_欧博app下载_ALLbet6.com

约稿员 财经 2020-12-09 59 0
地监局廖玉玲:署理打交抢客不容发生_欧博app下载_ALLbet6.com 第1张

地监局主席廖玉玲近月上任后首度与传媒碰头。被问到近年不时泛起的署理打交抢客问题,她直言打交属刑事罪行,不应允许发生,地产署理公司管理层须不时教育前线署理,制订有用措施防止相关行为,例如列出条文、放置高层在场监察及内部处分等。惟她亦指,难以直接指明有关公司要若何做,要视个案而定,但强调一旦泛起打交情形,管理层一定要负响应责任。■香港文汇报记者 颜伦乐

地监局在今年中透过电话观察接见约1,000人,显示民众对地产署理整体印象较10年前有所提升,以为异常好的到达47%,较10年前35%有所上升。

小心仅51%人指署理有诚信

但值得注意的是,观察显示10年后仍有23%的人士以为对地产署理印象「唔系几好 / 异常唔好」,较10年前只跌10个百分点。而受访者对于地产署理观感方面,85%以为积极进取,而以为有诚信的则只得51%,比例最低。

局方同时又发现,没有使用过地产署理服务的受访者,对地产署理正面评价较低。曾使用服务的受访者,对有关服务整体满足度,较10年前上升,异常满足或满足的比例,由60%增至69%。廖氏以为情形让业界鼓舞,但对于仍有这么多人对业界印象不佳的情形亦要有所小心。

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增强网上巡查广告资讯

此外,疫情下不少地产署理事情都转在网上举行。问到地监局会否对此增添规管时,她示意,注意到有些网上放盘未获得业主赞成,亦有些广告资讯不正确等,未来政府会多做网上巡查。去年局方因回佣宣传令不少署理不满,廖玉玲指,回佣涉及执法、谋划手法问题等,亦包罗对民众资讯保障问题,强调不会与署理闹僵,以为相同更主要。

严正处置违规 增强相同

廖玉玲上月才刚上任,但实在她自己早已在地监局有事情履历,已往8年她曾任地监局纪律委员会主席,处置过许多研讯。她昨日指,局方日后会继续严正处置违规行为,但亦一再强调,除规管外,未来若何与地产署理作有用相同亦相当主要,让他们知道有什么可以做,有什么不能。为此,未来设计举行更多差别类型的专业学习课程,适当时刻会加开考试。

她又期望,业界自身要起劲提升专业形象,尤其一些已在行内有数十年履历的地产署理,可能已往有其事情模式,但未来应紧贴现时社会,每政府方推出新守则时,应明了推出背后的缘故原由。她期望未来担任主席的一段时间内,透过教育、宣传、规管,继续致力提升业界服务与形象,亦会跟贴现时社会状态,制订新守则。

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