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NCC增强消保 办门号送「免费效劳」不再怕自动扣款

约稿员 财经 2021-08-28 430 1

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NCC增强消保 办门号送“免费效劳”不再怕自动扣款

「电信管理法」今(11)日于立法院交委会继承逐条检察,95条中只剩下13条未杀青共鸣;经由过程检察的条则中,包孕明文划定电信业者供应“免费试用或赠与效劳”不准在试用期后自动扣款,消耗者更有谢绝权益。别的,严重电信消耗争议,不再只是业者与消耗者的事,NCC得参与处置惩罚。


曩昔曾传出消耗者在申办或续约手机门号时,电信业者主动加赠效劳,却在赠予期满后,未经关照就自动延续在帐单里扣款。为制止消耗者再被当“盘子”,立委提案,于「电信法」第17条电信定型化效劳左券律例中,增列“电信奇迹于专案合约中供应赠与或试用性子之效劳时,须与重要合约排列,且消耗者应有权益谢绝之包管”,今于交委会经由过程,「电信法」修法完成上路后,消耗者不消再怕电信帐单因而涌现莫名收费项目。

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别的,在「电信法」第20条中划定,电信业者应配合自组消耗争议处置惩罚机构,并受主管机关监视。不外,立委郑宝清透露表现,如许看似把消耗纷争都交给消耗者和业者自行处置惩罚,NCC没有负处置惩罚权责,若有电信消耗的严重纷争,应当照样要由NCC来参与,以避免消耗者和业者之间纠葛赓续。


NCC同意在条则中到场,如遇严重争议,在紧要必要时,主管机关得参与处置惩罚,这条本日也已经由过程委员会检察。

(中时 )

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评论

精彩评论
  • 2021-08-28 00:00:17

    油价这周的关注点在产油国集会上,看是否会保持逐步缩短减产。 能提意见不

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